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Die Email muss unbedingt abgeschickt werden. Aber plötzlich ist der Bildschirm nur noch voller Einsen und Nullen. Es wird ununterbrochen „reset“ gedrückt, doch nichts passiert. Bevor der PC aber völlig verzweifelt aus dem Fenster geworfen wird und jemand die Polizei ruft - doch besser erst einmal jemanden fragen, der sich damit auskennt. Wen? Am Besten einen IT-Servicemanager. Wenn du selbst ein IT-Fan bist und bei 111010101 nicht in Panik ausbrichst, wäre das vielleicht auch ein Beruf für dich.
Die Fachhochschule Schmalkalden bietet dir mit dem Bachelor Studiengang IT-Servicemanagement eine Alternative zu den herkömmlichen IT-Studiengängen. Denn in den sechs Fachsemestern geht es nicht nur darum, die Grundlagen der Informationstechnik zu verstehen, sondern auch um den Einsatz verschiedener IT-Systeme, kundenorientierte Problemlösungsstrategien, Überwachung verschiedener Anwendungssysteme sowie um Informationsmanagement. Denn sowohl im Industrie- als auch im Dienstleistungsbereich erfolgt über den gesamten Produktionszeitraum ein ständiger Informationsaustausch zwischen Lieferanten, Unternehmen und Kunden. Du lernst während deines Studiums wie dafür Datenaustauschprozesse, Kommunikations- und Interaktionsmedien entwickelt und organisiert werden. Auch in Sachen Datenschutz, Wirtschafts- und Verlagsrecht wirst du fit gemacht.
Dein Studienplan zielt darauf ab, dir in den ersten beiden Semestern die Grundlagen zu vermitteln, mit denen du ab dem dritten die fachspezifischen Aspekte des Informationsmanagements vertiefst. Zudem kannst du beim dem im Studienplan vorgeschriebenen Praktikum schon in einige Berufsfelder hineinschnuppern.
Nach deiner bestandenen Abschlussarbeit im sechsten Semester darfst du dich dann Bachelor of Science nennen. Beruflich hast du damit sehr gute Aussichten in der Wirtschaftsinformatik sowie als Projektmanager IT-Services, IT-Berater im IT-Servicemanagement, und als Experte Callcenter und User-Helpdesk. Der große Vorteil der Schmalkaldener Fachhochschule ist dabei der gute Praxisbezug. Es werden enge Kontakte und Kooperationen zu verschiedenen Unternehmen aus dem Bereich IT-Servicemanagement gepflegt. Du hast also gute Chancen, deinen späteren Arbeitsgeber schon während des Studiums kennen zu lernen. Mit einem guten Abschluss hast du außerdem die Möglichkeit, einen Masterstudiengang anzuschließen. Dafür kannst du an eine andere Hochschule wechseln, oder du bleibst an der Fachhochschule Schmalkalden, wo der Masterstudiengang „Media Processing and Interactive Services“ das Bachelorprogramm fachlich ergänzt und nach vier Semestern zu einem zweiten Hochschulabschluss führt.(mü)
Kategorie: Studium
